← Zur Startseite

Support & Hilfe

Stand: 12. Oktober 2026

Wir helfen dir gern. Schreib uns einfach – wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Für alles — Konto, Sicherheit und Meldungen, Datenschutz, Clubs und Veranstalter — gibt es ein Formular: Kontakt. Wähl die Kategorie, schreib uns, fertig.

Häufige Fragen

Wie melde ich mich an?

feva nutzt passwortlosen Login – mit deiner Apple-ID oder per SMS-Code an deine Telefonnummer. Du brauchst kein Passwort.

Ich komme nicht rein / bekomme keinen SMS-Code

Prüfe Empfang und Nummer und fordere den Code erneut an. Klappt es weiter nicht, melde dich mit Apple an oder schreib uns über das Kontaktformular.

Wie melde oder blockiere ich jemanden?

Öffne das Profil bzw. den Chat und tippe auf „Melden" oder „Blockieren". Meldungen prüfen wir und greifen bei Verstößen ein. Mehr dazu in den Community-Richtlinien.

Wie lösche ich mein Konto?

Direkt in der App – siehe Konto löschen.

Ich betreibe einen Club – wie komme ich rein?

Du meldest dich direkt in der App an, ohne Umweg über uns: feva öffnen, unten auf „Bist du ein Club? Hier anmelden / registrieren", mit E-Mail und Passwort registrieren. Alles Weitere steht unter Für Clubs.